ITECS sp. z o.o. jest firmš dostarczajaca profesjonalne i kompleksowe usługi
w zakresie rozwiązań informatycznych. Szeroka wiedza teoretyczna poparta
doświadczeniami praktycznymi pozwala nam oferować usługi najwyższej jakości
na profesjonalnym poziomie.
Proponowane rozwiązania opieramy o najnowsze, sprawdzone na rynku technologie.
Działamy według standardów, dzięki którym nasze usługi są dopasowywane
do zmieniających się potrzeb Klienta i tendencji rynku.
Nasi Klienci otrzymują kompleksowe usługi o najwyższym standardzie,
zapewnionym przez zespół profesjonalistów, których wiedza i umiejętności
zostały poparte licznymi certyfikatami firm Novell czy Microsoft i wieloletnich
doświadczeniach z wieloma firmami o zróżnicowanym profilu środowiska IT.
Podstawą naszego sukcesu stało się budowanie elastycznego i nowoczesnego
przedsiębiorstwa informatycznego zgodnego ze standardami Unii Europejskiej.
Zapewnia to wysoki poziom kompetencji zespołu oraz uprzywilejowane warunki
współpracy z najważniejszymi światowymi dostawcami technologii.
Celem ITECS jest zapewnienie kompletnej obsługi Klientom.
Potencjał firmy umożliwia realizację największych i najbardziej złożonych
projektów i przedsięwzięć obejmujących zarówno:
Education
Consulting
Support
Outsourcing
Wszystkie wymienione elementy, unikalna wiedza oraz
proponowane przez nas najnowsze technologie umożliwiają
osiągnięcie efektu synergii i maksymalizują korzyści biznesowe.
Zapewniamy pełną, kompleksową i profesjonalną obsługę systemów
informatycznych naszych Klientów. Tworzący firmę ITECS inżynierowie
systemowi Novell, Microsoft, Linux oraz Citrix oprócz wiedzy teoretycznej
dysponują imponującym doświadczeniem w praktycznym stosowaniu
najnowocześniejszych technologii IT.
Poza opieką nad już istniejącym środowiskiem teleinformatycznym,
w zależności od zaistniałych potrzeb, oferujemy naszym Klientom możliwość
rozbudowy dotychczasowego zaplecza IT.
Nasze działania można podzielić na 3 podstawowe grupy:
ROZPOZNANIE - stanu technicznego zasobów informatycznych klienta:
Hardware (stacje robocze, serwery)
Software - systemy operacyjne i aplikacje (stacje robocze, serwery)
Drukarki, serwery druku
Sieci - topologia, elementy aktywne
Konfiguracja środowiska sieciowego
Modemy, streamery, UPS'y
Systemy zabezpieczenia danych
Inwentaryzacja zasobów (na życzenie)
Dokumentacja
USŁUGI SERVISOWE - Hardware (naprawa, wymiana części niesprawnych)
Software (instalacja, reinstalacja, konfiguracja - serwery, stacje robocze)
Instalacja, konfiguracja aktywnych elementów sieci
Instalacja, konfiguracja serwerów druku
Wykonanie i weryfikacja kopii zapasowych systemu i aplikacji
Odzyskiwanie utraconych danych
(w kooperacji z firmą Ontrack Data-Recovery)
Koordynacja zgłoszeń serwisowych
(Hewlett-Packard, Dell, Compaq, IBM, Allied Telesyn, OKI, APC, Cisco, 3Com)
Nasi konsultanci pomogą Państwu miedzy innymi w dziedzinach:
- budowy i rozwoju infrastruktury informatycznej usprawniającej działalność biznesową przedsiębiorstwa
- usprawnienia działania środowiska teleinformatycznego
- doradztwa w systemach licencjonowania i w wyborze oprogramowania oraz wdrażania aplikacji
- audytów bezpieczeństwa systemów
- analizy zgodności z wymaganiami administracji państwowej
- audytów procedur ochrony danych osobowych i informacji niejawnych.
USŁUGI DORADCZE
Pomoc techniczna przez telefon lub e-mail (w określonych wypadkach
interwencja inżyniera ITECS)
Pomoc i koordynacja aktywacji usług teleinformatycznych
(konta e-mail, webhosting, tworzenie serwisów www, etc.)
Kompleksowe doradztwo dotyczące struktury teleinformatycznej całej firmy
Szkolenia podstawowe i specjalistyczne
Zajmujemy się również integracją systemów i aplikacji oraz budowaniem rozwiązań dla biznesu i sektora publicznego.